大阪阪急百貨梅田總店。（彭博社檔案照）
有網友日前在社群發文爆料，表示在日本具代表性的高級百貨公司大阪阪急百貨梅田總店內，聽到廣播找人時，國籍竟稱呼為「中國台北」，不少台灣旅客也現身留言表示有聽到，有人感到憤怒，有人則是相當錯愕。對此，甚至有日本網友表示，因為這件事「我再也不會去阪急百貨了」。對此，有已向百貨申訴的網友透露，阪急百貨人員打電話來道歉，表示當日原廣播人員不在，是臨時請來的中國籍男子所為，絕無配合中國行為，日後也會做出相關規定。
一名網友12日突然在Threads上發文，喊話阪急百貨「真的要摸著良心」。她質疑，每次阪急百貨找人廣播，香港人就喊香港、澳門人就喊澳門，為何當天中午12點廣播找台灣人時，卻喊出「中國台北」？她氣喊：「還給我唸兩次，你有病嗎？阪急很多台灣客人你知道嗎？」
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貼文PO出後引發熱議，有網友也證實，留言表示：「剛剛聽到也是不可置信」。其他網友也紛紛留言：「阪急主管是中國人嗎？」、「一人一信抗議」、「中國人職員吧」、「向阪急抗議，再一次就號召台灣人拒絕去阪急百貨店消費，當然包括台灣的店」。
對此，也有日本網友在Threads上發文表示：「再也不去阪急百貨了。也得轉告台灣遊客才行。」引起日本網友留言響應，不少台灣網友也在下方留言：「感謝日本」、「謝謝發聲」。
有已經申訴的網友昨日發文表示，有阪急人員打電話來道歉，表示廣播原本有專人負責，但事發時負責人剛好不在，是臨時找來的中國男性人員所為，「絕對沒有配合中國的行為」，以後社內也規定稱呼台灣客人要統一喊「台灣」，對於沒教育好員工感到抱歉。
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