德國鐵路一輛列車因衛生紙不夠，列車長親自跑去超市補貨，獲得網友及乘客大讚。（本報合成，擷取自IG）
德國鐵路（Deutsche Bahn）誤點原因千奇百怪，故障與罷工早已讓當地通勤族習以為常。不過，近日一列從觀光勝地敘爾特島（Sylt）開往柏林的ICE高速列車，卻因為衛生紙用完而臨時停車，意外成為網路熱門話題，還讓列車長獲得網友一致讚賞。
綜合德媒報導，這起事件發生在7月11日，這列編號ICE2075的高速列車在開往柏林途中，車上多間廁所的衛生紙陸續耗盡。為避免乘客陷入尷尬窘境，列車長靈機一動，決定利用列車臨時停靠漢堡貝格多夫站（Hamburg-Bergedorf）的短暫時間，親自下車跑去附近的超市採購。
請繼續往下閱讀...
一名乘客將過程拍下並上傳Instagram。影片中可見，列車長抱著3大包衛生紙快步跑上月台階梯，再迅速返回列車。拍攝者表示，列車從敘爾特島出發時就沒有補足衛生紙，因此列車長才會利用這次臨時停靠，自行外出購買補給品。
影片曝光後迅速在社群媒體瘋傳。原PO更封這名列車長為「本月最佳員工」，並寫道：「一個組織之所以能運作，不只是靠手冊和流程，而是因為有人願意主動承擔責任、找到務實的解決方法，而不是把問題推給別人。」
德國鐵路公司事後證實事件屬實，並表示正常情況下，列車出發前會由委外人員補充並檢查衛生紙等消耗品，但當天因整備作業出現缺失，才導致列車未補足相關備品。德鐵也表示，列車長自行購買衛生紙的費用將由公司全額報銷，未來也會加強列車出發前的備品檢查。
雖然這場「衛生紙救援行動」讓列車最終延誤約45分鐘，但相較於德鐵平時因設備故障等因素造成的誤點，這次充滿人情味的延誤不但沒有引發抱怨，反而贏得乘客與網友一致好評。
在 Instagram 查看這則貼文MisterCurly（@mistercurly）分享的貼文
不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法