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蘇澳分隊小隊長江漢亭說明，「台灣籍一家5口，他主述說體力不支、身體蒼白，需要救援。那他與2名越南籍女子一起求救，在岸際那邊待救。」
國立海洋大學教授曹校章表示，「開放山林從事任何戶外活動，你對自身的風險掌控要有所瞭解，你對環境的地形、地物、地貌也要有所瞭解。當你選擇這條路線的時候，你有沒有做好相當的風險管控，以及自身的評估啦。」
2起受困案，其中2名越南女大生，1人腳踝扭傷、無法行走報案，另一案是1家5口體力透支，加上天氣酷熱出現中暑症狀等待救援。
消防局獲報後，聯手獨木舟業者馳援，把7人平安接駁回漁港。消防局表示，過去1年就接獲11件烏岩角求救的報案紀錄。